ご利用ガイド|診察からお薬が届くまで

オンライン診療サービス「シェアクリ」の、ご利用の流れと、よくあるご質問です

ご利用の流れ

1

LINEでお薬を探す

シェアクリ公式LINEの「お薬メニュー」から、お悩みに沿って、気になるお薬をご覧いただけます。
2

カウンセリングを予約する

「お薬をお求めの方」→「カウンセリング予約をする」を押して、事前カウンセリングシートに記入します。
3

日時を選ぶ

カウンセリングシートを送信すると、希望日が選べます。希望日→希望の時間を選び、お客様情報を入力して、予約完了です。(予約の変更・キャンセルは、予約完了メッセージから)
4

テレビ電話で医師の診察

予約時間の前になると、テレビ電話の入室ボタンが届きます。所要時間は5〜15分ほどです。ニックネームでも診察をお受けいただけます。
5

お支払い

カウンセリングが終わると、決済案内が届きます。銀行振込またはクレジットカードをお選びいただけます。
6

お薬のお届け

決済完了後、早ければ即日発送します。土日は発送がないため、翌営業日以降の発送です。コンパクトな箱に入ってお届けします。

初診料や送料はかかりますか?

診察・カウンセリングだけなら、料金はかかりません。初診料もいただいておりません。配送料は基本的に500円です。注射のダイエット薬(ビクトーザ・オゼンピックなど)は、クール便のため1,800円です。

毎回カウンセリングが必要ですか?

同じお薬の再処方は、カウンセリング不要です。再処方依頼フォームを送ると、処方が受けられます。初めてのお薬の場合は、そのつどカウンセリングが必要です。

保険は使えますか?

シェアクリは、保険が適用されるけがや病気の治療ではなく、完全自費診療のみです。18歳未満の方は、親権者の同意書が必要です。

定期便はありますか?

AGA・ED・美容内服・漢方薬・ダイエット・ピル・まつ毛育毛などで、お薬が自動で届く定期便を選べます。最低継続期間は6か月以上です。

ニックネームで診察を受けられますか?

はい。ニックネームでの診療が可能です。お電話(テレビ電話)でのカウンセリングのため、対面の必要もありません。

すでにシェアクリのLINEを友だち追加している場合は?

このページのボタンを押しても、ご自身のトーク画面が開くだけです。そのまま、トーク画面の「お薬メニュー」から、カウンセリングの予約へお進みください。

料金は、お悩み別のページか、料金一覧でご覧いただけます。

スマホひとつで、医師に相談できます。

友だち追加は無料。診察だけなら料金はかかりません

このページは、オンライン診療サービス「シェアクリ」の提携店として、
大阪・心斎橋の飲食店「貝と海老そして蟹」がご案内しています。